Müügitingimused (Terms & Conditions)
ENACO GROUP OÜ veebipoe müügitingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad kaupade ostmist veebipoest Enaco Parts.
1.2. Veebipoe omanik on ENACO GROUP OÜ.
1.3. Veebipoest ostes nõustub klient käesolevate müügitingimustega.
2. Hinnad
2.1. Kõik veebipoes kuvatud hinnad on eurodes (€).
2.2. Hinnad sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivaid makse, kui ei ole märgitud teisiti.
2.3. Müüjal on õigus hindu muuta. Tellimusele kehtib tellimuse esitamise hetkel kehtinud hind.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Klient lisab soovitud tooted ostukorvi ja täidab tellimuse vormi.
3.2. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist või tellimuse kinnitamist vastavalt valitud makseviisile.
3.3. Müüjal on õigus tellimus tühistada juhul, kui toodet ei ole võimalik tarnida või esineb ilmne hinnaviga.
4. Tarne
4.1. Kaubad tarnitakse kliendi poolt tellimuses märgitud aadressile või väljastatakse kokkulepitud väljastuspunktist.
4.2. Tarneajad võivad sõltuda kauba saadavusest ja transporditeenuse pakkujast.
4.3. Tarnekulu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
5. Taganemisõigus
5.1. Tarbijal on õigus põhjust esitamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
5.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ning originaalpakendis ulatuses, mis võimaldab kauba tavapärast kontrollimist.
5.3. Taganemisõigus ei kohaldu seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas spetsiaalselt kliendi soovil valmistatud kaupadele.
5.4. Tagastamisega seotud kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui seadus näeb ette teisiti.
6. Pretensioonide esitamine
6.1. Kliendil on õigus esitada pretensioon puudusega kauba kohta mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist.
6.2. Pretensioonid tuleb saata e-posti teel koos tellimuse numbri ja puuduse kirjeldusega.
6.3. Müüja vastab pretensioonile esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 15 päeva jooksul.
7. Vastutus
7.1. Müüja vastutab kliendile tekitatud kahju eest üksnes Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud ulatuses.
7.2. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba ebaõigest kasutamisest või tootja juhiste eiramisest.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja töötleb kliendi isikuandmeid üksnes tellimuse täitmiseks, klienditeeninduseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
8.2. Täpsem teave on toodud privaatsuspoliitikas.
9. Vaidluste lahendamine
9.1. Kõik vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
9.2. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi õigusaktide alusel.
ENACO GROUP OÜ
Veebileht: https://enacoparts.eu/
E-post: info@enacoparts.eu
